Politique de Confidentialité

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Politique de Confidentialité de IRON TV PRO

1. Introduction

Chez IRON TV PRO (ci-après désigné « IRON TV PRO », « nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité des informations que nous collectons auprès de nos utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations sur nos différentes plateformes numériques.

Cette politique s’applique à toutes les informations collectées via les sites web de IRON TV PRO, nos applications mobiles (les « Applications ») et autres services et plateformes numériques exploités par nous et liés à cette Politique de Confidentialité (collectivement désignés les « Services »).

Votre accès et votre utilisation des Services sont soumis à cette Politique de Confidentialité et à nos Conditions d’Utilisation. Veuillez noter que cette politique peut être complétée ou modifiée par des termes ou avis de confidentialité supplémentaires spécifiés dans certaines zones des Services.

Les informations collectées via les Services sont gérées par IRON TV PRO, dont le siège est situé aux États-Unis. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services.

2. Collecte d’Informations

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous interagissez directement avec nos Services. Ces interactions incluent, sans s’y limiter :

  • L’enregistrement et la gestion de votre compte.

  • Le traitement de vos demandes et transactions.

  • La communication avec nous via notre site web, application mobile, réseaux sociaux, e-mail ou courrier.

  • La participation à des enquêtes, promotions ou initiatives de recherche.

  • La publication d’avis, commentaires ou autres contenus sur nos Services.

  • Les demandes d’assistance client et de support technique.France Télévisions+2orange.ci+2LexisNexis+2

Les informations que vous fournissez peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Informations d’enregistrement de compte : telles que votre e-mail, mot de passe, code postal et identifiants de connexion tiers (comme Google ou Facebook).

  • Informations de contact et de profil : telles que des coordonnées supplémentaires, des informations biographiques ou d’autres données liées au profil.

  • Informations financières : telles que les détails de carte de crédit ou de débit, nécessaires au traitement des transactions.

  • Informations transactionnelles : détails de vos interactions et transactions au sein des Services, y compris les achats et les préférences de contenu.

  • Commentaires et données de communication : tout retour, commentaire ou question soumis via nos canaux de service client.

Informations collectées automatiquement

En plus des informations que vous fournissez, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Informations de localisation : telles que les données de géolocalisation pour vérifier votre éligibilité à certains Services, améliorer les offres basées sur la localisation et respecter les exigences légales.

  • Informations sur l’appareil et l’utilisation : telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur, les identifiants de l’appareil, le type de plateforme et le système d’exploitation. Nous collectons également des données d’utilisation telles que les pages visitées, l’interaction avec le contenu et le temps passé sur les Services.

Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons également agréger et combiner ces informations avec des données sur vos activités en ligne au fil du temps, y compris l’utilisation d’autres appareils, sites web ou applications, si elles utilisent les mêmes fournisseurs.

3. Utilisation de Vos Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées à diverses fins commerciales et opérationnelles, notamment :apexlive.tv+2France TV+2awards.molotov.tv+2

  • Gestion de votre compte : traitement de votre enregistrement, vérification de votre identité, confirmation de votre éligibilité géographique et suivi de vos transactions.

  • Gestion et amélioration des Services : fourniture d’une expérience fluide sur différentes plateformes et appareils, et amélioration continue de la fonctionnalité et de la convivialité de nos Services.

  • Mises à jour et communication : informations sur les mises à jour, les changements et les développements liés à nos Services, y compris les mises à jour transactionnelles.

  • Service client : réponse efficace à vos demandes et questions, y compris via des fonctions de chat interactives et d’autres canaux de support client.

  • Opérations commerciales internes : audits internes, améliorations de la sécurité, prévention de la fraude, facturation, analyses et activités de recherche et développement.

  • Marketing et communication : contact concernant nos produits, services, enquêtes, promotions et événements spéciaux susceptibles de vous intéresser.

  • Personnalisation : adaptation du contenu et de la publicité en fonction de vos préférences et interactions avec nos Services, améliorant ainsi votre expérience utilisateur globale.

  • Promotions et enquêtes : conduite de concours, tirages au sort et enquêtes, en veillant à ce que ces initiatives soient pertinentes et engageantes.

  • Conformité légale et protection des droits : respect des exigences légales et réglementaires, protection de nos droits légaux et garantie de la sécurité de nos Services, employés et utilisateurs.

Nous pouvons également combiner les informations collectées avec d’autres données provenant de différentes sources, conformément aux pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. De plus, nous pouvons anonymiser ou désidentifier les données collectées, les rendant impossibles à relier à vous. Ces données anonymisées peuvent être utilisées à des fins de recherche, de marketing ou autres.

4. Divulgation de Vos Informations

Dans le cadre de nos opérations et de la fourniture de nos Services, nous pouvons divulguer les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet comme suit :

  • Fournisseurs de services : partage d’informations avec des prestataires de services tiers qui effectuent diverses fonctions en notre nom, telles que le support technique, le marketing, l’analyse, le service client, le traitement des paiements et la sécurité.

  • Affiliés et filiales : partage de vos informations avec nos affiliés et filiales actuels ou futurs à des fins opérationnelles.

  • Sociétés de mesure et d’analyse : partage d’informations sur votre interaction avec nos Services avec des fournisseurs d’analyses pour la mesure des performances et l’amélioration.

  • Offres co-marquées et conjointes : pour les services offerts en partenariat avec des tiers ou via des accords de parrainage, vos informations peuvent être partagées avec ou collectées directement par ces tiers.

  • Annonceurs et réseaux publicitaires : divulgation d’informations à des annonceurs et réseaux publicitaires tiers pour adapter et diffuser des publicités pertinentes sur nos Services et autres plateformes.

  • Raisons légales et de conformité : divulgation de vos informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité, ou la sécurité de nos utilisateurs.

  • Transferts d’entreprise : en cas de fusions, d’acquisitions ou de ventes d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

  • Informations partagées par l’utilisateur : les informations que vous choisissez de partager sur nos Services peuvent être accessibles à d’autres utilisateurs ou via des intégrations avec des services tiers.

  • Votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations à d’autres fins avec votre consentement explicite.

Nous nous réservons également le droit de partager des informations agrégées ou anonymisées avec des tiers à diverses fins, y compris le marketing et la publicité.

5. Cookies et Technologies Similaires

Pour faciliter et améliorer votre expérience avec nos Services, IRON TV PRO et nos prestataires de services utilisent diverses technologies de suivi, y compris des cookies et des outils similaires. Ces technologies sont utilisées pour collecter des informations comme décrit dans la section « Informations collectées automatiquement ». Les types de technologies que nous utilisons incluent :

  • Journaux de serveur web : enregistrent l’activité du site web et sont essentiels au fonctionnement de notre service.

  • Cookies : petits fichiers texte placés sur votre appareil, nous permettant de reconnaître votre appareil, de stocker vos préférences et paramètres, d’améliorer l’efficacité du contenu et de la publicité, de réaliser des analyses et d’assurer la sécurité. Les cookies sont classés comme « cookies de session » (temporaires, expirant après la fermeture de votre navigateur) ou « cookies persistants » (qui restent jusqu’à leur suppression ou expiration). Nous utilisons